Cerner Patient Portal Terms of Use
Effective Date: July 20, 2011
Revised Date: February 12, 2013
Overview
Cerner Patient Portal is operated by Cerner Corporation (Cerner) and provided to you by your healthcare provider (Provider). Cerner Patient Portal provides a view into your Electronic Medical Record (EMR) which is maintained by your Provider and gives you a secure way to communicate with your Provider. Cerner Patient Portal is governed by these Terms of Use (Terms). If you do not agree to these Terms, you may not establish a Cerner Patient Portal connection. By using or accessing Cerner Patient Portal you agree to be bound by these Terms.
Accessing Cerner Patient Portal
You must be at least 13 years old to establish an Cerner Patient Portal connection. You may not permit any other person to access Cerner Patient Portal using your user name and password. The security of your password and the use of your account is your responsibility. If you learn or suspect that your user name or password has been wrongfully used or disclosed, you should promptly notify Cerner and immediately reset your password.
Your Information
The information available for you to view through Cerner Patient Portal is not a comprehensive view of all the data in your Provider's EMR. Your interactions with Cerner Patient Portal (such as secure messaging, scheduling and completing questionnaires) are interactions with your Provider. You agree not to post or transmit any information through Cerner Patient Portal that infringes the rights of others or violates their privacy or publicity rights, in particular (without limitation) you must not post or transmit material which is of a bullying, harassing or discriminatory nature.
Maintaining Another Person's Connection
If you are legally authorized to view another person's health information, their Provider may give you access to Cerner Patient Portal for that person, subject to these Terms. Various federal and state regulations prohibit sharing certain categories of sensitive information with anyone other than the patient. Many such regulations prohibit sharing sensitive information about minors over the age of 13 with their parents or legal guardians. As such, the Provider may restrict your access to the other person's sensitive information and not make it available to you through Cerner Patient Portal.
Proxy Use of Cerner Patient Portal
You may also authorize a proxy(ies) to view and interact with Cerner Patient Portal based on the specific privileges you've assigned. You may authorize any person who qualifies for a Cerner Patient Portal connection, including a minor, to be a proxy. If you have agreed to allow a minor to be a proxy, you agree that you shall be solely responsible for: (a) acceptance of these Terms on the minor's behalf, (b) the minor's compliance with these Terms, (c) the on-line conduct of such minor; (d) monitoring such minor's access to and use of Cerner Patient Portal; and (e) the consequences of such minor's use. Access or privileges you give to someone can be modified or removed by you at any time, for any reason.
When you share information from Cerner Patient Portal with another individual, you acknowledge and accept responsibility for the decision to provide them access to potentially sensitive information.
Disclosure of Information
Cerner may, in Cerner's sole and reasonable discretion, disclose any information necessary to satisfy applicable law, regulation, legal process or governmental request.
Privacy
You agree to the terms and conditions of the Cerner Patient Portal Privacy Policy, which is incorporated into and made part of these Terms.
Third Party Programs, Activities and Services
Cerner does not endorse any programs, activities, or services offered by organizations other than Cerner (such as your Provider and national health-awareness organizations). Cerner makes no warranty of any kind as to the accuracy, completeness or appropriateness of any such programs, activities and services.
External Links
In order to provide you with greater value, Cerner may provide you with links to various third party Web sites. Even if a third-party affiliation exists between Cerner and that destination site, Cerner exercises no authority over linked sites, each of which maintains independent privacy and data collection policies and procedures. Cerner assumes no responsibility or liability for these independent methods or actions and is not responsible for the independent policies or procedures of destination sites. Similarly, Cerner cannot take responsibility for the privacy initiatives or the content of such Web sites. These destination links are provided only for your convenience, and as such, you access them at your own risk. However, Cerner wishes to ensure the integrity of Cerner Patient Portal and its destination links, so any comments pertaining to Cerner Patient Portal or any sites accessed through Cerner Patient Portal links are greatly appreciated.
No Medical Advice; No Warranties; Limitation of Liability
Cerner Patient Portal is an information management tool only and is for your personal and non-commercial use. Cerner does not provide medical advice. You and your Provider are responsible for all medical treatment decisions. You should consult your Provider about any questions you may have regarding the information provided by Cerner Patient Portal. YOU ACKNOWLEDGE AND AGREE THAT NEITHER CERNER NOR PROVIDER HAS REPRESENTED CERNER PATIENT PORTAL AS HAVING THE ABILITY TO DIAGNOSE DISEASE, PRESCRIBE TREATMENT, OR PERFORM ANY OTHER TASKS THAT CONSTITUTE THE PRACTICE OF MEDICINE OR OF OTHER PROFESSIONAL OR ACADEMIC DISCIPLINES. CERNER, ITS SUPPLIERS, AND YOUR PROVIDER MAKE NO REPRESENTATIONS ABOUT THE SUITABILITY, RELIABILITY, AVAILABILITY, TIMELINESS, AND ACCURACY OF CERNER PATIENT PORTAL. CERNER PATIENT PORTAL IS PROVIDED "AS IS" WITHOUT WARRANTY OF ANY KIND. CERNER, ITS SUPPLIERS AND YOUR PROVIDER HEREBY DISCLAIM ALL WARRANTIES AND CONDITIONS WITH REGARD TO CERNER PATIENT PORTAL, INCLUDING ALL IMPLIED WARRANTIES AND CONDITIONS OF MERCHANTABILITY, FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE, TITLE, AND NON-INFRINGEMENT. NEITHER CERNER, ITS SUPPLIERS NOR YOUR PROVIDER WILL BE RESPONSIBLE FOR ANY ERRORS OR OMISSIONS IN CERNER PATIENT PORTAL. YOU ASSUME ALL RISK FOR SELECTION AND USE OF CERNER PATIENT PORTAL.
NEITHER CERNER, ITS SUPPLIERS NOR YOUR PROVIDER WILL BE LIABLE FOR ANY DAMAGES EXCEEDING THE GREATER OF (A) THE FEES PAID BY YOU FOR YOUR CERNER PATIENT PORTAL CONNECTION, OR (B) ONE HUNDRED DOLLARS. IF YOU ARE DISSATISFIED WITH ANY PORTION OF CERNER PATIENT PORTAL, OR WITH ANY OF THESE TERMS OF USE, YOUR SOLE AND EXCLUSIVE REMEDY IS TO DISCONTINUE USING CERNER PATIENT PORTAL.
Feedback
Cerner welcomes your suggestions to improve Cerner Patient Portal. If you provide feedback to Cerner, you agree that such feedback, including all ideas and concepts within the feedback, shall be the property of Cerner. If required by Cerner, you agree to assign to Cerner your ownership rights in the feedback.
Indemnification
YOU AGREE TO INDEMNIFY, DEFEND, AND HOLD CERNER, ITS SUPPLIERS AND YOUR PROVIDER HARMLESS FROM AND AGAINST ALL CLAIMS, DAMAGES, AND EXPENSES ARISING OUT OF OR RELATED TO YOUR USE OF CERNER PATIENT PORTAL.
Termination
Cerner may terminate the Cerner Patient Portal services at any time. Cerner may terminate or suspend your access to Cerner Patient Portal and may delete your account, at any time, without providing notice to you.
No Unlawful or Prohibited Use
You may not use Cerner Patient Portal for any purpose that is unlawful or prohibited by these Terms. You may not use Cerner Patient Portal in any manner which could damage, disable, overburden, or impair Cerner Patient Portal or interfere with any other party's use and enjoyment of Cerner Patient Portal. You may not obtain or attempt to obtain any materials or information through any means not intentionally made available or provided to you through Cerner Patient Portal.
Notices
You may give notice to Cerner at any time by letter delivered by first class postage prepaid U.S. mail or overnight courier to the following address:
Cerner Corporation 2800 Rockcreek Parkway Kansas City, Missouri 64117 U.S.A. Attention: Chief Legal Officer
General
These Terms are governed by the laws of the State of Missouri, U.S.A. You consent to the exclusive jurisdiction and venue of courts in Clay County, Missouri, U.S.A. in all disputes arising out of or relating to the use of Cerner Patient Portal. Any cause of action or claim you may have with respect to Cerner or its suppliers must be commenced within one (1) year after the claim or cause of action arises. Cerner's failure to enforce strict performance of any provision of these Terms shall not be construed as a waiver of any provision or right. Cerner may assign its rights and duties to any party at any time without notice to you.
Cerner's performance of these Terms is subject to existing laws and legal process, and nothing contained in these Terms is in derogation of Cerner's obligation to comply with governmental, court and law enforcement requests or requirements relating to your use of Cerner Patient Portal or information provided to or gathered by Cerner with respect to such use. If any part of these Terms is determined to be invalid or unenforceable then the invalid or unenforceable provision shall be superseded by a valid, enforceable provision that most closely matches the intent of the original provision and the remainder of these Terms shall continue in effect. Unless specified otherwise as you use Cerner Patient Portal, these Terms constitute the entire agreement between you and Cerner with respect to Cerner Patient Portal and these Terms supersede all prior or contemporaneous communications and proposals, whether electronic, oral, or written, between you and Cerner with respect to Cerner Patient Portal.
Modification of Terms
Cerner may change these Terms at any time without advance notice to you. You are responsible for regularly reviewing these Terms. Your continued use of Cerner Patient Portal constitutes your acceptance of the revised Terms.
Copyright and Trademark Notices
All contents of the Cerner Patient Portal Web site is: Copyright 2013, Cerner Corporation, 2800 Rockcreek Parkway, North Kansas City, Missouri 64117, U.S.A. All rights reserved. Material found on the Cerner Patient Portal Web site contains the valuable properties of Cerner, embodying substantial creative efforts, no part of which may be reproduced or transmitted in any form or by any means, or retained in any storage or retrieval system, without the express written permission of Cerner.
Any rights not expressly granted herein are reserved.
Condiciones de uso:
En el presente documento de ejemplo, se aporta la información y los distintos temas que podrían incluirse en las Condiciones de uso de su organización. Para crear sus Condiciones de uso puede hacer lo siguiente:
- Revisar el presente documento de ejemplo y hacer cualquier modificación que considere pertinente
- Utilizar como base las Condiciones de uso principales disponibles en el sitio web de la organización y hacer cualquier modificación en ellas que considere pertinente
- Crear unas Condiciones de uso nuevas exclusivamente para el Portal de pacientes
El presente documento de muestra se proporciona únicamente a modo de referencia. Póngase en contacto con su asesor jurídico antes de adoptar unas Condiciones de uso para el Portal de pacientes.
Términos de uso de Cerner Patient Portal
Fecha de vigencia: 20 de julio de 2011
Fecha de revisión: 12 de febrero de 2013
Descripción general
Cerner Patient Portal es operado por Cerner Corporation (Cerner) y se le proporciona por medio de su proveedor del cuidado de la salud (Proveedor). Cerner Patient Portal ofrece una vista de su Expediente médico electrónico (Electronic Medical Record, EMR), el cual mantiene su Proveedor y le proporciona una manera segura de comunicarse con este. Cerner Patient Portal está regulado por estos Términos de uso (Términos). Si no está de acuerdo con estos Términos, no puede establecer una conexión con Cerner Patient Portal. Al usar o acceder a Cerner Patient Portal usted está acepta regirse por estos Términos
Acceder al Cerner Patient Portal
Debe tener, al menos, 13 años de edad para establecer una conexión con Cerner Patient Portal. No permita que otra persona acceda a Cerner Patient Portal con su nombre de usuario y contraseña. La seguridad de su contraseña y el uso de su cuenta es su responsabilidad. Si sabe o sospecha que se han empleado o divulgado indebidamente su nombre de usuario o contraseña, debe notificar a Cerner y restablecer su contraseña de inmediato.
Su información
La información disponible para que la vea a través de Cerner Patient Portal no es una vista integral de todos los datos en su EMR del Proveedor. Sus interacciones con Cerner Patient Portal (como la mensajería segura, programación y completar cuestionarios) son interacciones con su Proveedor. Usted acuerda no publicar ni transmitir ninguna información a través de Cerner Patient Portal que infrinja los derechos de los otros o que viole su privacidad o derechos de publicidad; en particular (sin limitación) no debe publicar ni transmitir material que sea de naturaleza intimidante, de acoso o discriminación.
Mantenimiento de la conexión en nombre de otra persona
Si tiene autorización legal para ver la información de salud de otra persona, su Proveedor puede otorgarle acceso al Cerner Patient Portal de esa persona, sujeto a estos Términos. Muchas regulaciones federales y estatales prohíben compartir ciertas categorías de información confidencial con cualquier persona que no sea el paciente. Muchas de estas regulaciones prohíben compartir información confidencial sobre menores mayores de 13 años de edad con sus padres o tutores legales. De tal manera, el Proveedor puede restringirle el acceso a la información confidencial de la otra persona y no darle disponibilidad a través de Cerner Patient Portal.
Uso por parte de representantes de Cerner Patient Portal
Usted también puede autorizar a los representantes a ver e interactuar con Cerner Patient Portal según los privilegios específicos que haya asignado. Puede autorizar a cualquier persona apta para disponer de una conexión con Cerner Patient Portal, incluso menores, para que sea un representante. Si usted ha autorizado que un menor de edad sea su representante, acepta que usted será el único responsable de: (a) la aceptación de estos Términos en nombre del menor, (b) el cumplimiento de estos Términos por parte del menor, (c) la conducta en línea de dicho menor; (d) la supervisión del acceso y uso por parte del menor de Cerner Patient Portal y (e) las consecuencias que tuviera dicho uso por parte del menor. Puede modificar o revocar el acceso o los privilegios otorgados a un representante en cualquier momento y por cualquier motivo.
Si comparte la información de Cerner Patient Portal con otra persona, usted reconoce y acepta la responsabilidad de su decisión de darle acceso a información que puede ser confidencial.
Divulgación de información
Cerner puede, a su entera discreción y dentro de lo razonable, divulgar cualquier información necesaria para cumplir con las leyes vigentes o con cualquier regulación, proceso legal o solicitud gubernamental.
Privacidad
Está de acuerdo con los términos y condiciones de la Política de privacidad de Cerner Patient Portal, que se incorpore y forme parte de estos Términos.
Programas, actividades y servicios de terceros
Cerner no avala ningún programa, actividad ni servicio ofrecido por otras organizaciones que no sean Cerner (como su Proveedor y organizaciones nacionales de concientización de salud). Cerner no proporciona ninguna garantía de ningún tipo acerca de la precisión, integridad o pertinencia de tales programas, actividades y servicios.
Vínculos externos
Para ofrecerle un mejor servicio, Cerner puede proporcionarle vínculos a determinados sitios web de terceros. Aunque exista una relación entre Cerner y ese sitio de destino, no tenemos autoridad ninguna sobre los sitios vinculados, y cada uno de ellos mantiene procedimientos y políticas de privacidad y recopilación de datos independientes. Cerner no asume ninguna responsabilidad ni obligación sobre estos métodos o acciones independientes, y no seremos responsables de las políticas o procedimientos independientes de los sitios de destino. De la misma manera, Cerner no puede responsabilizarse por las iniciativas relacionadas con la privacidad o el contenido de dichos sitios web. Estos vínculos de destino se proporcionan solo para su conveniencia y, por lo tanto, usted accede a ellos bajo su propia responsabilidad. Sin embargo, Cerner desea garantizar la integridad de Cerner Patient Portal y sus vínculos de destino, así que cualquier comentario relacionado con Cerner Patient Portal o cualquier sitio al que tenga acceso a través de los vínculos de Cerner Patient Portal se agradecen mucho.
Sin asesoría médica; Sin garantías; Limitación de responsabilidad
Cerner Patient Portal es solamente una herramienta de administración de información y es para su uso personal y no comercial. Cerner no proporciona asesoría médica. Usted y su Proveedor son responsables de todas las decisiones de tratamiento médico. Debe consultar con su Proveedor cualquier inquietud que tenga sobre la información proporcionada por Cerner Patient Portal. USTED RECONOCE Y ACEPTA QUE NI CERNER NI EL PROVEEDOR HA DECLARADO QUE CERNER PATIENT PORTAL TENGA LA CAPACIDAD DE DIAGNOSTICAR LAS ENFERMEDADES, RECETAR TRATAMIENTOS NI REALIZAR CUALQUIER OTRA TAREA QUE CONSTITUYA LA PRÁCTICA DE MEDICINA O DE OTRAS DISCIPLINAS PROFESIONALES O ACADÉMICAS. CERNER, SUS PROVEEDORES Y SU PROVEEDOR NO TIENEN REPRESENTACIÓN SOBRE LA ADAPTABILIDAD, CONFIABILIDAD, DISPONIBILIDAD, EXACTITUD Y PRECISIÓN DE CERNER PATIENT PORTAL. CERNER PATIENT PORTAL SE PROPORCIONA "TAL Y COMO ESTÁ" A CERNER PATIENT PORTAL, INCLUYENDO TODAS LAS GARANTÍAS Y LAS CONDICIONES IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR, TÍTULO Y LA NO CONTRAVENCIÓN. NI CERNER, SUS PROVEEDORES NI SU PROVEEDOR SERÁN RESPONSABLES DE NINGÚN ERROR NI OMISIÓN EN CERNER PATIENT PORTAL. USTED ASUMIRÁ TODOS LOS RIESGOS POR LA SELECCIÓN Y EL USO DE CERNER PATIENT PORTAL.
NI CERNER, SUS PROVEEDORES NI SU PROVEEDOR SERÁN RESPONSABLES DE NINGÚN DAÑO QUE SUPERE (A) LAS TARIFAS PAGADOS POR USTED PARA SU CONEXIÓN A CERNER PATIENT PORTAL O (B) CIEN DÓLARES. SI NO ESTÁ SATISFECHO CON ALGUNA PARTE DE CERNER PATIENT PORTAL O CON ALGUNO DE ESTOS TÉRMINOS DE USO, SU ÚNICA Y EXCLUSIVA ALTERNATIVA ES DEJAR DE USAR CERNER PATIENT PORTAL.
Retroalimentación
Cerner le agradece sus sugerencias para mejorar Cerner Patient Portal. Si proporciona retroalimentación a Cerner, usted está de acuerdo que dicha retroalimentación, incluyendo todas las ideas y conceptos dentro de la retroalimentación serán propiedad de Cerner, usted acepta asignar a Cerner los derechos de propiedad sobre la retroalimentación.
Indemnización
USTED ACEPTA INDEMNIZAR, DEFENDER Y NO RESPONSABILIZAR A CERNER, SUS PROVEEDORES Y SU PROVEEDOR EN RELACIÓN CON TODAS Y CADA UNA DE LAS RECLAMACIONES, DAÑOS Y COSTOS QUE SURJAN O ESTÉN RELACIONADOS CON EL USO DE CERNER PATIENT PORTAL.
Rescisión
Cernerpodrá interrumpir los servicios de Cerner Patient Portal en cualquier momento. Cerner puede terminar o suspender su acceso a Cerner Patient Portal y puede eliminar su cuenta en cualquier momento, sin previo aviso.
Ningún uso prohibido o ilegal
No podrá usar Cerner Patient Portal para ningún propósito ilegal o prohibido por estos Términos. No podrá usar Cerner Patient Portal de ninguna manera que pudiera perjudicar, deshabilitar, sobrecargar o deteriorar Cerner Patient Portal o que interfiera con el uso y disfrute de Cerner Patient Portal por parte de cualquier otra parte. No podrá obtener ni tratar de obtener ningún material ni información a través de ningún medio que no haya sido puesto a su disposición o no se haya provisto de forma intencionada a través de Cerner Patient Portal.
Avisos
Usted puede notificar a Cerner en cualquier momento por correo prepagado del correo postal de Estados Unidos o correo nocturno a la siguiente dirección:
Cerner Corporation
2800 Rockcreek Parkway
Kansas City, Missouri 64117 EE. UU.
Atención: Chief Legal Officer (Oficial en Jefe de Asuntos Jurídicos)
General
Estos Términos se rigen por las leyes del Estado de Missouri, Estados Unidos. Su consentimiento a la jurisdicción exclusiva y juzgado de los tribunales en el Condado de Clay, Missouri, Estados Unidos en todas las disputas que surjan o estén relacionadas con el uso de Cerner Patient Portal. Cualquier acción legal o reclamación que pueda tener con respecto a Cerner o sus proveedores se deben iniciar en el plazo de un (1) año después de que surja la reclamación o causa de acción. El hecho de que Cerner no vele por el estricto cumplimiento de lo estipulado en estos Términos no se interpretará como desistimiento de ninguna estipulación o derecho. Cerner puede asignar sus derechos y deberes a cualquier parte en cualquier momento sin previo aviso.
El cumplimiento de Cerner de estos Términos está sujeto a la legislación y procedimientos legales vigentes y ningún aspecto de las mismas menoscaba la obligación de Cerner de cumplir con los requerimientos o exigencias gubernamentales, judiciales y legales relacionados con el uso que usted haga de Cerner Patient Portal o con la información que usted proporcione o que Cerner comparta con respecto a dicho fin. Si se determina que cualquiera de estos Términos carece de validez o no es aplicable, tal disposición será reemplazada por una disposición válida y aplicable que coincida en mejor medida con la intención de la disposición original, y el resto de estos Términos continuará vigente. Salvo que se especifique lo contrario durante el uso de Cerner Patient Portal, estos Términos constituyen la totalidad de lo acordado entre usted y Cerner con respecto a Cerner Patient Portal y estos Términos reemplazan todas las comunicaciones o propuestas anteriores o contemporáneas, ya sea de forma electrónica, oral o escrita, entre usted y Cerner con respecto a Cerner Patient Portal.
Modificación de los Términos
Cerner puede cambiar estos Términos en cualquier momento sin previo aviso. Usted es responsable de revisar con regularidad estos Términos. El uso continuo de Cerner Patient Portal constituye su aceptación de los Términos revisados.
Avisos de derechos de autor y marcas registradas
Todo el contenido del sitio web de Cerner Patient Portal es: Derechos de autor 2013, Cerner Corporation, 2800 Rockcreek Parkway, North Kansas City, Missouri 64117, EE. UU., Todos los derechos reservados. El material que se encuentra en el sitio web de Cerner Patient Portal contiene propiedades de valor de Cerner, valor derivado de importantes esfuerzos creativos, y ninguna parte de ese material podrá ser reproducida ni transmitida por ningún medio, ni registrada en un sistema de almacenamiento o recuperación, sin el consentimiento expreso por escrito de Cerner.
Se reservan todos los derechos no otorgados expresamente por el presente documento.